Oikeudelliset tiedot ja käytännöt • TELLO Vision

Ehdot, tietosuoja ja evästeet.

Tälle sivulle on koottu käyttöehtomme, tietosuojaselosteemme, evästekäytäntömme sekä ohjeet ensiluokkaiseen tuotantoon ja digitaalisiin kasvutoimiin. Työskentelemme hienotunteisesti, tietoon perustuen ja vakiintuneiden yritysten brändin suojaamiseen keskittyen.

Viimeksi päivitetty: 2026-02-02 • Koskee: TELLO Visionia ja siihen liittyviä palveluja.

Käyttöehdot

Sivuston, yhteydenottolomakkeiden ja palvelujemme käyttöä koskevat säännöt.

1. Tietoa TELLO Visionista

TELLO Vision tarjoaa ensiluokkaisia palveluja sisällöntuotannossa, liidien hankinnassa, mainonnassa, hakukoneoptimoinnissa, tapaamisten varaamisessa ja automaatiossa. Toimitus sovitetaan asiakkaan brändiin, tavoitteisiin ja myyntiprosessiin.

  • Toimimme B2B-markkinoilla ja asetamme hienotunteisuuden ja laadun etusijalle.
  • Strategia, rakenne ja seuranta ovat keskeisiä osia.
  • Tietyt työvaiheet voidaan toteuttaa valittujen asiantuntijoiden/alihankkijoiden avulla.

2. Sivuston käyttö

Voit käyttää sivustoa tietojen lukemiseen, pyyntöjen lähettämiseen ja tapaamisten varaamiseen. Väärinkäyttö, luvaton pääsy, automaattinen tietojen kerääminen tai toiminnan häirintäyritykset ovat kiellettyjä.

  • Vastaat antamiesi tietojen oikeellisuudesta.
  • Et saa kiertää turvatoimia tai rajoituksia.
  • Voimme estää haitalliseksi, vilpilliseksi tai roskapostiksi arvioidun liikenteen.

3. Tarjoukset, sopimukset ja toimitus

Sivuston kautta lähetetyt pyynnöt eivät muodosta sitovaa sopimusta. Sitova sopimus syntyy vasta kirjallisella vahvistuksella (esim. tarjous/sopimus sähköpostitse tai allekirjoitus).

  • Toimituksen laajuus määritellään tarjouksessa/Statement of Work -asiakirjassa.
  • Aikatauluun vaikuttavat asiakkaan palaute ja materiaalin saatavuus.
  • Muutokset voivat johtaa aikataulun, laajuuden ja hinnan tarkistamiseen.

4. Tulokset ja vastuunrajoitus

Pyrimme parhaaseen laatuun, mutta emme voi taata tiettyjä liiketoimintatuloksia. Lopputulokseen vaikuttavat markkinat, kilpailu, asiakkaan tarjonta, myyntiprosessi ja ulkopuolisten alustojen algoritmit.

  • Emme vastaa välillisistä vahingoista tai saamatta jääneestä voitosta.
  • Ulkopuolisten alustojen (Meta/Google ym.) vaikutukset ovat osittain hallintamme ulkopuolella.
  • Vastaamme siitä, mitä toimitamme sovitussa laajuudessa.

5. Immateriaalioikeudet

Sivuston sisältö (teksti, suunnittelu, asettelu, grafiikka) kuuluu TELLO Visionille tai lisenssinantajille. Asiakkaan tavaramerkkejä käytetään vain toimeksiannon ja sopimuksen mukaisesti.

  • Sisältöä ei saa kopioida ilman lupaa.
  • Kuvapankkimateriaaliin voi soveltua erillisiä lisenssiehtoja.
  • Toimituksen oikeuksista sovitaan sopimuksessa (katso jäljempänä).

6. Tuotanto, kuvamateriaali ja oikeudet

Sisällöntuotannossa käsittelemme materiaalia selkeästi hallitulla tavalla. Oikeuksista, käytöstä, hyväksynnästä ja toimitusmuodoista sovitaan sopimuksessa.

  • Toimitusmuodot: 9:16, 1:1, 16:9 (tilauksen mukaan).
  • Raakamateriaali (RAW) toimitetaan vain, jos se on nimenomaisesti sovittu mukaan.
  • Julkaiseminen/mainonta voi edellyttää asiakkaan hyväksyntää.
  • Dronekuvaus toteutetaan voimassa olevien lakien ja lupien mukaisesti.

7. Maksaminen, irtisanominen ja maksunpalautus

Maksuehdot ja irtisanominen määritellään tarjouksessa/sopimuksessa. Toimituskapasiteetin ja varatun ajan turvaamiseksi jotkin kustannukset voivat olla sellaisia, joita ei palauteta.

  • Mahdolliset mainontakulut maksaa yleensä asiakas (suoraan tai edelleenlaskutuksena).
  • Kuvausten peruuttamisesta voi aiheutua maksu peruutusajankohdan mukaan.
  • Keskeneräisessä työssä tehty työ laskutetaan sopimuksen mukaan.

Tietosuojaseloste

Miten käsittelemme henkilötietoja GDPR:n ja alan käytäntöjen mukaisesti.

Rekisterinpitäjä

TELLO Vision on rekisterinpitäjä henkilötietojen käsittelyssä, joka tapahtuu sivuston kautta sekä yhteydenottojen ja asiakassuhteiden yhteydessä.

  • Yrityksen nimi:
  • Yritystunnus:
  • Sähköposti: info@tellovision.se
  • Osoite:

Mitä tietoja keräämme

Keräämme itse antamiasi tietoja sekä toiminnan, turvallisuuden ja analytiikan tarvitsemia teknisiä tietoja.

  • Yhteystiedot: nimi, sähköposti, puhelin, yritys.
  • Pyyntöjen tiedot: tavoitteet, tapaamistyyppi, viestit.
  • Tekniset tiedot: IP-osoite, laite, selain (rajoitetusti).
  • Analytiikka/mainonta: evästeet/tunnisteet, jos annat suostumuksen.

Tarkoitukset ja oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietoja tarjotaksemme ensiluokkaisen prosessin yhteydenotosta toimitukseen ja seurantaan.

  • Sopimus: ajanvarausten, asiakaskeskustelun ja toimituksen hoitaminen.
  • Oikeutettu etu: turvallisuus, kehittäminen ja laadunvarmistus.
  • Suostumus: analytiikan/markkinoinnin evästeet (jos valittu).
  • Lakisääteinen velvoite: kirjanpito/hallinto tarvittaessa.

Säilytysaika

Säilytämme tietoja vain niin kauan kuin tarkoitus edellyttää tai laki velvoittaa.

  • Yhteydenotot: yleensä enintään 12–24 kuukautta.
  • Asiakassopimukset ja toimitukset: sopimuksen ja lakivaatimusten mukaan.
  • Kirjanpitoaineisto: voimassa olevan lainsäädännön mukaan.
  • Evästeet: evästekäytännön ja valintasi mukaan.

Turvallisuus

Käytämme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä tietojen ja toimitusten suojaamiseen.

  • Käyttöoikeuksien rajoittaminen (need-to-know).
  • Turvallinen tiedostojen käsittely ja hallittu jakaminen.
  • Lokitus ja suojaus väärinkäytöltä/bottiliikenteeltä.
  • Poikkeamien käsittelymenettely tietomurtoepäilyissä.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus pyytää tietoa henkilötiedoistasi ja hallita niitä.

  • Oikeus saada pääsy tietoihin (rekisteriote).
  • Oikeus tietojen oikaisemiseen.
  • Oikeus tietojen poistamiseen (tietyissä tapauksissa).
  • Oikeus vastustaa käsittelyä.
  • Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (tietyissä tapauksissa).

Ota yhteyttä sähköpostitse käyttääksesi oikeuksiasi.

Jakaminen ja kolmannet osapuolet

Jaamme tietoja vain toimituksen, toiminnan tai lakivaatimusten edellyttäessä ja aina hallitusti.

  • Tekniset palveluntarjoajat (hosting, sähköposti, turvallisuus).
  • Analytiikan/mainonnan työkalut (vain suostumuksella).
  • Asiantuntijat/alihankkijat tarvittaessa (vain tarvittavat käyttöoikeudet).

Evästekäytäntö

Miten ja miksi käytämme evästeitä sekä miten voit hallita suostumustasi.

Mitä evästeet ovat?

Evästeet ovat selaimeesi tallennettavia pieniä tekstitiedostoja. Niitä käytetään sivuston toimintaan sekä (jos annat suostumuksen) analytiikkaan ja markkinointiin.

  • Välttämättömät: tarvitaan perustoimintoihin.
  • Analytiikka: auttaa ymmärtämään käyttöä ja kehittämään toimintaa.
  • Markkinointi: käytetään kampanjoiden mittaamiseen.

Miten käytämme evästeitä

Käytämme evästeitä tavalla, jonka tulee olla oikeasuhteinen ja brändille turvallinen. Vältämme tarpeetonta seurantaa.

  • Lomakkeiden/ajanvarauksen mittaamiseen (konversio).
  • Käyttökokemuksen ja sisällön parantamiseen.
  • Vakaan toiminnan ja suojauksen varmistamiseen.

Hallitse evästeitä

Voit estää tai poistaa evästeitä selaimessasi. Se voi vaikuttaa joihinkin toimintoihin.

  • Safari: Asetukset → Safari → Tietosuoja.
  • Chrome: Asetukset → Tietosuoja ja turvallisuus.
  • Firefox/Edge: Asetukset → Tietosuoja.

Evästesuostumus

Jos sinulla on kysyttävää oikeudellisista asioista, tietosuojasta tai evästeistä, ota yhteyttä, niin autamme nopeasti.

Tietosuoja, etiikka ja vaatimustenmukaisuus

Ensiluokkaisen prosessin ohjeet: hienotunteisuus, bränditurvallisuus ja asianmukainen käsittely.

Hienotunteisuus ja bränditurvallisuus

Pyrimme suojaamaan asiakkaan brändiä kaikissa kanavissa: sävyssä, mainoksissa, luovissa muodoissa ja keskustelussa. Emme julkaise asiakastapauksia ilman hyväksyntää.

  • Tekstien ja luovan materiaalin hyväksymisprosessi.
  • Bränditurvalliset toimintapuitteet ja laadunvarmistus.
  • Salassapito tarvittaessa sopimuksen mukaan (NDA).

Alan standardi ja ensiluokkainen taso

Monet toimijat optimoivat määrää. TELLO Vision optimoi hallintaa, laatua ja jäljitettävyyttä rakenteella, jonka johto ymmärtää.

  • Ensiluokkainen: vähemmän mutta parempia kontakteja (ICP/intent).
  • Vakaa: mitattavuus kanavasta → tapaamiseen → kauppaan.
  • Hienotunteinen: ei brändiä heikentäviä ”hype”-ratkaisuja.

Alihankkijat (alikäsittelijät)

Joissakin toimeksiannoissa voimme käyttää asiantuntijoita (esim. jälkituotanto, suunnittelu, mainonta). He saavat pääsyn vain toimituksen edellyttämiin tietoihin.

  • Käyttöoikeudet ”need-to-know”-periaatteella.
  • Salassapitoa ja turvallisuutta koskevat sopimukset ja menettelyt.
  • Luettelo on saatavilla pyynnöstä.

Yhteydenotot kysymyksissä

Jos sinulla on kysyttävää oikeudellisista asioista, tietosuojasta tai evästeistä, ota yhteyttä, niin autamme nopeasti.

  • Sähköposti: info@tellovision.se
  • Puhelin: 010-660 08 62
  • Paikkakunta: Växjö

Yhteydenotot kysymyksissä

Jos sinulla on kysyttävää oikeudellisista asioista, tietosuojasta tai evästeistä, ota yhteyttä, niin autamme nopeasti.

Varaa strategiakeskustelu Takaisin etusivulle

© TELLO Vision.