1. Tietoa TELLO Visionista
TELLO Vision tarjoaa ensiluokkaisia palveluja sisällöntuotannossa, liidien hankinnassa, mainonnassa, hakukoneoptimoinnissa, tapaamisten varaamisessa ja automaatiossa. Toimitus sovitetaan asiakkaan brändiin, tavoitteisiin ja myyntiprosessiin.
- Toimimme B2B-markkinoilla ja asetamme hienotunteisuuden ja laadun etusijalle.
- Strategia, rakenne ja seuranta ovat keskeisiä osia.
- Tietyt työvaiheet voidaan toteuttaa valittujen asiantuntijoiden/alihankkijoiden avulla.
2. Sivuston käyttö
Voit käyttää sivustoa tietojen lukemiseen, pyyntöjen lähettämiseen ja tapaamisten varaamiseen. Väärinkäyttö, luvaton pääsy, automaattinen tietojen kerääminen tai toiminnan häirintäyritykset ovat kiellettyjä.
- Vastaat antamiesi tietojen oikeellisuudesta.
- Et saa kiertää turvatoimia tai rajoituksia.
- Voimme estää haitalliseksi, vilpilliseksi tai roskapostiksi arvioidun liikenteen.
3. Tarjoukset, sopimukset ja toimitus
Sivuston kautta lähetetyt pyynnöt eivät muodosta sitovaa sopimusta. Sitova sopimus syntyy vasta kirjallisella vahvistuksella (esim. tarjous/sopimus sähköpostitse tai allekirjoitus).
- Toimituksen laajuus määritellään tarjouksessa/Statement of Work -asiakirjassa.
- Aikatauluun vaikuttavat asiakkaan palaute ja materiaalin saatavuus.
- Muutokset voivat johtaa aikataulun, laajuuden ja hinnan tarkistamiseen.
4. Tulokset ja vastuunrajoitus
Pyrimme parhaaseen laatuun, mutta emme voi taata tiettyjä liiketoimintatuloksia. Lopputulokseen vaikuttavat markkinat, kilpailu, asiakkaan tarjonta, myyntiprosessi ja ulkopuolisten alustojen algoritmit.
- Emme vastaa välillisistä vahingoista tai saamatta jääneestä voitosta.
- Ulkopuolisten alustojen (Meta/Google ym.) vaikutukset ovat osittain hallintamme ulkopuolella.
- Vastaamme siitä, mitä toimitamme sovitussa laajuudessa.
5. Immateriaalioikeudet
Sivuston sisältö (teksti, suunnittelu, asettelu, grafiikka) kuuluu TELLO Visionille tai lisenssinantajille. Asiakkaan tavaramerkkejä käytetään vain toimeksiannon ja sopimuksen mukaisesti.
- Sisältöä ei saa kopioida ilman lupaa.
- Kuvapankkimateriaaliin voi soveltua erillisiä lisenssiehtoja.
- Toimituksen oikeuksista sovitaan sopimuksessa (katso jäljempänä).
6. Tuotanto, kuvamateriaali ja oikeudet
Sisällöntuotannossa käsittelemme materiaalia selkeästi hallitulla tavalla. Oikeuksista, käytöstä, hyväksynnästä ja toimitusmuodoista sovitaan sopimuksessa.
- Toimitusmuodot: 9:16, 1:1, 16:9 (tilauksen mukaan).
- Raakamateriaali (RAW) toimitetaan vain, jos se on nimenomaisesti sovittu mukaan.
- Julkaiseminen/mainonta voi edellyttää asiakkaan hyväksyntää.
- Dronekuvaus toteutetaan voimassa olevien lakien ja lupien mukaisesti.
7. Maksaminen, irtisanominen ja maksunpalautus
Maksuehdot ja irtisanominen määritellään tarjouksessa/sopimuksessa. Toimituskapasiteetin ja varatun ajan turvaamiseksi jotkin kustannukset voivat olla sellaisia, joita ei palauteta.
- Mahdolliset mainontakulut maksaa yleensä asiakas (suoraan tai edelleenlaskutuksena).
- Kuvausten peruuttamisesta voi aiheutua maksu peruutusajankohdan mukaan.
- Keskeneräisessä työssä tehty työ laskutetaan sopimuksen mukaan.